Reisvoorwaarden voor de Expeditie Kilimanjaro
Ramon Stoppelenburg's Expeditie Kilimanjaro wordt uitgevoerd conform de
ANVR reisvoorwaarden. Ramon Stoppelenburg is hierbij jouw reisorganisator.
Je bent zelf verantwoordelijk
voor het verstrekken van de informatie die nodig is om een correcte reservering
tot stand te brengen en uit te voeren. Dit betreft bijvoorbeeld het verstrekken
van de juiste naam, adres, woonplaats, geboortedatum, nationaliteit, e.d. Ook
ben je er zelf verantwoordelijk voor dat je bij het op reis gaan in het bezit
bent van de juiste reisdocumenten (paspoort, visa, inentingsbewijzen). De
reisorganisator verstrekt hiervoor de algemene informatie via de website
www.expeditiekilimanjaro.nl.
De reisorganisator zal je in het algemeen direct bij het maken van een boeking
een bevestiging verstrekken.
De dagprogramma’s van deze reis zijn weergegeven om een zo goed mogelijk beeld te geven van
de geplande invulling van de reis. Toch zijn er factoren die invloed kunnen
hebben op de uitvoering, zoals bijvoorbeeld kapotte wegen, slecht weer of
materiaalpech. Als bepaalde omstandigheden daartoe aanleiding geven behoudt de
reisorganisator nadrukkelijk het recht voor om wijzigingen in route,
dagindeling, overnachtingen, vervoer of excursies aan te laten brengen. Je kunt
er in zo'n geval natuurlijk van op aan dat de reisorganisator zijn uiterste best
doen om de kwaliteit en het karakter van de expeditie zoveel mogelijk te
handhaven. Eventuele extra reis- en verblijfskosten die als gevolg van
overmachtsituaties gemaakt worden, kunnen voor rekening van de deelnemers komen.
Mocht één van de aangeboden accommodaties onverwachts niet akkoord komen dan
reserveert de reisorganisator voor jou een gelijkwaardige, alternatieve
accommodatie. Voor expeditieroutes of activiteiten waar de reisorganisator niet
direct in bemiddelt, draagt de reisorganisator geen enkele verantwoordelijkheid.
Op de website kan verwezen worden naar andere websites. Dit is louter
informatief of om een breder beeld te schetsen van de invulling van een
expeditie. De reisorganisator is nooit verantwoordelijk voor de inhoud van
andere websites dan die van Expeditie Kilimanjaro zelf.
Annuleringsvoorwaarden
Annulering van een expeditie door de reiziger dient per direct telefonisch
kenbaar gemaakt te worden aan Expeditie Kilimanjaro. Vervolgens dient de
annulering ook schriftelijk via email en/of post bevestigd te worden aan Expeditie
Kilimanjaro door de reiziger.
Als je een reis annuleert zijn daar de volgende kosten aan verbonden:
- Annuleren van de reis tot 60 dagen voor vertrek kost 15% van de reissom.
- Annuleren van de reis tussen 60 tot 30 dagen voor vertrek kost 50% van de
reissom.
- Annuleren van de reis tussen 30 tot 20 dagen voor vertrek kost 75% van de
reissom.
- Annuleren van de reis binnen 20 dagen voor vertrek kost 100% van de reissom.
Om het financiële risico van het annuleren van een reis af te dekken is het
advies altijd een annuleringsverzekering af te sluiten.
De reisorganisator kan zich genoodzaakt zien een reis te annuleren wanneer
er sprake is van omstandigheden die van invloed kunnen zijn op de kwaliteit,
uitvoering of veiligheid tijdens de reis. In het geval van annulering van een
reis verplicht de reisorganisator zich de reiziger hiervan per direct te
informeren met opgaaf van redenen. Bij annulering van een reis door de
reisorganisator kan hij niet aansprakelijk worden gesteld voor geleden
vermogensschade of het derven van reisgenot van de reiziger, indien de opzegging
het gevolg is van abnormale en onvoorzienbare omstandigheden die onafhankelijk
zijn van de wil van degene die zich erop beroept en waarvan de gevolgen ondanks
alle voorzorgsmaatregelen niet konden worden vermeden. Hierbij kun je
bijvoorbeeld denken aan plotselingen lokale politieke spanningen of
natuurrampen.
Er wordt geen aansprakelijkheid aanvaard voor de door de reiziger reeds gemaakte
kosten, zoals verzekeringspremies, geboekte vlucht(en), visumkosten, vaccinaties, etc.
De reisorganisator aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade en/of
letsel, berokkend aan de reiziger, door wie dan ook toegebracht en door welke
oorzaak dan ook ontstaan. Evenmin is de reisorganisator aansprakelijk voor
verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen, geld inbegrepen. Kennelijke
fouten en vergissingen in het reisprogramma binden de reisorganisator niet.
Voorbehoud wijzigingen
De reisorganisator houdt zich het recht voor de
prijzen van de aangeboden reizen aan te passen als de nu geldende
BTW-voorschriften wijzigen. Verder bestaat er ook altijd de mogelijkheid dat de
reisroutes moeten worden gewijzigd of dat er andere veranderingen plaatsvinden
in de loop van het jaar die tot gevolg hebben dat een geplande expeditie niet
uitgevoerd kan worden. Lokale omstandigheden en het avontuurlijke karakter van
de Expeditie Kilimanjaro kunnen tot gevolg hebben dat voor of tijdens de reis
kleine dan wel grote aanpassingen moeten worden aangebracht in het reisprogramma
en of reisroute. De reisorganisator verplicht zich om eventuele nadelige
gevolgen voor de reiziger zoveel mogelijk te beperken en te zoeken naar
alternatieven die de aard van het originele programma zoveel mogelijk intact
houden.
In geval van wijzigingen voorafgaande aan het vertrek wordt de reiziger per
direct op de hoogte gesteld, met opgaaf van redenen. Verder wordt de reiziger
geacht zich in alle gevallen ook op de hoogte te stellen van de lokale
omstandigheden in het algemeen. In principe hebben wijzigingen geen gevolgen
voor de reissom en heeft de reiziger geen recht op schadevergoeding i.v.m.
wijzigingen welke noodzakelijkerwijze doorgevoerd zijn door de reisorganisator.
De reiziger kan eventuele wijzigingen (eveneens wijzigingen in reissom)
afwijzen, maar slechts dan wanneer er geen redelijk alternatief voor handen is
en de wijziging hem tot nadeel van meer dan geringe betekenis strekt. Bij een
afwijzing kan de reisorganisator de reisovereenkomst met de reiziger opzeggen,
waarbij de annuleringsvoorwaarden van toepassing zijn.
Prijzen
Alle prijzen op deze website zijn per persoon
en in euro’s. Visumkosten,
vaccinatiekosten, verzekeringen, veiligheidsbelastingen en persoonlijke uitgaven
zijn nooit bij de reissom inbegrepen, tenzij anders aangegeven. Alle prijzen
zijn onder voorbehoud van wijzigingen en kennelijke fouten.
Facturering
Na de bevestiging van de boeking ontvangt de reiziger een factuur waarop de
details van de boeking staan bevestigd. Deze factuur is tevens de
boekingsbevestiging voor de reiziger. De reizier dient deze boekingsbevestiging
en de namen van mogelijke andere deelnemers zelf te controleren. De totale
reissom moet binnen tien (10) dagen na ontvangst van de factuur betaald worden.
Een Kilimanjaro Expeditie is pas volledig geboekt als de betaling is voldaan. Op
iedere boekingen wordt een eenmalig bedrag van € 15,- aan administratiekosten in
rekening gebracht.
Reisbescheiden
Minstens weken voor vertrek ontvangt de reiziger digitale vouchers voor het
hotel en de expeditie die getoond dienen te worden op de
reisbestemming.
Verzekeringen
De reiziger is verplicht om verzekerd op reis te gaan. Een
annuleringsverzekering wordt ten zeerste aangeraden. Heeft de reiziger geen
reisverzekering, dan deze online afgesloten worden. Ramon Stoppelenburg's
Expeditie Kilimanjaro werkt samen met Elvia. Voorwaarden en premies kan de
reiziger online aanvragen, of hij kan kijken op www.kortingreisverzekering.nl. Mocht de reiziger al een doorlopende reis- of
annuleringsverzekering hebben, dan dient hij te controleren of deze dekking
biedt voor "bergsporten". De meeste doorlopende annuleringsverzekeringen dekken
slechts een beperkt bedrag, vaak niet meer dan € 1500,- per persoon per reis!
Visa
De reiziger is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van de benodigde visum
voor Tanzania (en wellicht een transit visum voor Kenia). Op de website staat
vermeld hoe de reiziger een visum kan verkrijgen.
Bij noodgevallen
Neem altijd contact op met de alarmcentrale van de
eigen verzekeringsmaatschappij. Verder kan de reiziger ook bellen met de
reisorganisator in Nederland of de lokale operators ter
plaatse.
Klachten
Eventuele klachten over de uitvoering van de reisovereenkomst dienen op
de plaats van bestemming, waar de reden tot klacht ontstond, schriftelijk te
worden ingediend bij operator ter plaatse.
Disclaimer
De reisorganisator heeft deze website met de grootst
mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Helaas kan het altijd voorkomen dat
informatie of gegevens verouderd zijn of dat er prijswijzigingen hebben
plaatsgevonden die (nog) niet verwerkt zijn op de website. De reisorganisator aanvaardt helaas geen enkele
aansprakelijkheid voor de gevolgen van foutieve en/of gewijzigde informatie.
Heb je twijfel over de juistheid van de Expeditie Kilimanjaro, de data of de prijs er van neem
dan contact op met de reisorganisator.